Смотрю трек доставки UPS и офигиваю

Отправитель не запрашивал возврат посылки. Вот его ответ после общения с UPS: "UPS said the return was a mistake on their part and the package is just waiting to update through the transit system."

Что за почтароссии там творится? Посылка должна прибыть в NJ, но вместо этого она катается по все штатам.